Segment „Handel“

Absatz global angezogen. Die SolarWorld konnte das starke Wachstum der internationalen Solarmärkte im Geschäftsjahr 2010 erfolgreich nutzen: Unser Handelsabsatz mit Modulen und Bausätzen ist in diesem Zeitraum um 62 (2009: 45) Prozent gestiegen. Der anhaltend große Preisdruck – verstärkt durch den internationalen Wettbewerb und Vergütungsdegressionen in wichtigen Solarmärkten – spiegelte sich aber auch 2010 auf der Umsatz- und Ergebnisseite wider. Diese entwickelte sich nicht so stark wie der Absatz. Durch Optimierungen im Einkauf und Effizienzsteigerungen in der Produktion gelang es uns dennoch, unsere Marge nahezu konstant zu halten.  Umsatz- und Ergebnisentwicklung

Das Handelsgeschäft zeigte sich, analog zur weltweiten Marktdynamik, sehr volatil. Die politische Diskussion über eine Reduktion der Einspeisevergütung in Deutschland löste unterjährig starke Nachfragespitzen aus, die zu einer eher ungewöhnlichen saisonalen Verteilung der Absatzvolumina führten. In der Vergangenheit war in Deutschland die 2. Jahreshälfte besonders nachfragestark, 2010 erreichte der Markt im 2. Quartal seinen Höhepunkt.  Zubau in Deutschland in den Jahren 2009/2010  Der rasche und außergewöhnlich hohe Nachfrageanstieg in diesem Zeitraum war eine Herausforderung an unsere interne Logistik.  Materialkosten weiter gesenkt

Unsere Vorortpräsenz in den wesentlichen Auslandsmärkten gab uns die notwendige Flexibilität, um die abrupten regionalen Nachfrageverschiebungen im 2. Halbjahr stemmen zu können. So konnten wir unser Auslandsgeschäft deutlich steigern und damit die Beruhigung des deutschen Markts kompensieren. Der Anteil unseres Absatzes außerhalb Deutschlands stieg über den kompletten Jahresverlauf betrachtet auf 47 (2009: 18) Prozent an.

Deutschland blieb mit einem Anteil von 53 Prozent unser wichtigster Markt im Jahr 2010. Im Vergleich zum Vorjahr konnten wir unseren Absatz dort erneut steigern. Vor allem unsere kompletten Bausatzlösungen SolarWorld Sunkits^® erreichten eine hohe Resonanz bei den Endkunden: Wir konnten den Absatz dieses Produkts um 65 Prozent erhöhen.

Wichtigster europäischer Markt nach Deutschland war im Berichtsjahr Italien. Dort haben wir unseren Absatz mehr als vervierfacht. Ebenfalls gut entwickelt haben sich die anderen europäischen Märkte wie Griechenland, Belgien oder Frankreich. Im 1. Halbjahr 2010 haben wir unser Verbindungsbüro in Grenoble/Frankreich zu einer 100-prozentigen Vertriebstochter der SolarWorld AG umgewandelt  Rechtliche Konzernstruktur im Berichtsjahr verändert und unsere Vertriebsnetze aktiv ausgebaut. Unsere Fachpartner unterstützen wir mit Schulungen und technischen Beratungsdienstleistungen vor Ort. Den Marktbedürfnissen folgend hat die SolarWorld ihr gebäudeintegriertes Dachsystem SolarWorld Energiedach^® gezielt am Markt platziert und ein sehr gutes Marktfeedback erhalten: Der Absatz mit dachintegrierten Systemen verdoppelte sich in Frankreich 2010.

Unser US-Geschäft ist im Jahr 2010 erfreulich aufgeblüht. Die Vereinigten Staaten waren 2010 nach Deutschland unsere zweitwichtigste Absatzregion – Tendenz steigend. Wir haben unsere personellen Kapazitäten im US-Vertrieb verstärkt und damit unsere Schlagkraft weiter erhöht und ausdifferenziert. Ein wichtiger Wettbewerbsvorteil in diesem stark fragmentierten Markt mit vielen unterschiedlichen regionalen Gegebenheiten, die mit den Strukturen in den europäischen Solarmärkten kaum zu vergleichen sind. Wir forcierten unsere Investitionen in den Markenausbau und flankierten unsere Vertriebsaktivitäten mit speziell auf diesen Markt abgestimmten Marketingmaßnahmen.  Marketingaktivitäten nochmals forciert Seit 2010 bieten wir in den USA in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern z.B. neue Finanzierungsmöglichkeiten für Solarstromanlagen an. Damit erleichtern wir sowohl privaten Hausbesitzern als auch gewerblichen Anlagenbetreibern die Kaufentscheidung für unsere Produkte und erschließen uns neue Kundenkreise. Insgesamt konnten wir unseren US-Absatz mit Modulen und Bausätzen im Jahr 2010 mehr als verdreifachen.

Vertriebsstrategie unterstützt Wachstum. Unsere bewährte Vertriebsstrategie haben wir im Berichtsjahr fortgeführt und unser konzernweites Netz von gut geschulten Fachpartnern international weiter ausgebaut – ein wichtiger Wettbewerbsvorteil in den von großer Nachfragevolatilität geprägten Märkten. Gerade in Spitzenzeiten können wir so auf ein großes Netz gut geschulter Installationskräfte zurückgreifen und verfügen damit über genügend Kapazitäten, um unsere Produkte am Markt zu platzieren.

Kunden bewerten Qualität und Service erneut positiv. Die Zufriedenheit unserer Modul- und Bausatzkunden ist einer unserer zentralen Leistungsindikatoren.  Operative Messgrößen wirken als Frühindikatoren Wir erheben die Zufriedenheit daher jährlich in einer internationalen Befragung. 2010 ergab sich erneut ein positives Bild: Bei einer diesmal etwas höheren Rücklaufquote von 41 (2009: 35) Prozent gaben 85,8 (2009: 85,4) Prozent unserer Kunden an, „sehr zufrieden“ oder „zufrieden“ mit der SolarWorld zu sein. Unser verstärkter Fokus auf Qualitätssicherung schlägt sich in den Zahlen nieder: 89,1 (2009: 87,6) Prozent unserer Kunden bewerteten das Kriterium „Service“ mit „sehr gut“ oder „gut“. Die Bewertung der Qualität unserer Produkte wurde von 99,2 (2009: 99,8) Prozent der Befragten mit „sehr gut“ oder „gut“ bewertet. Ausgehend von diesen Ergebnissen werden wir auch dieses Jahr wieder Stärken und Schwächen identifizieren und auf dieser Grundlage unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich weiter verbessern.

Präsenz auf internationalen Fachmessen. Die SolarWorld präsentierte sich im Berichtsjahr auf den wichtigen solaren Fachmessen, darunter die European Photovoltaic Solar Energy Conference and Exhibition in Valencia/Spanien, die Intersolar Europe in München/Deutschland sowie die Solar Power International in Los Angeles/USA. Dadurch haben wir bereits bestehende Kundenkontakte intensiviert, neue Kontakte geknüpft und unsere Produkte im Wafer-, Modul- und Systembereich einem breiten Publikum vorgestellt. 2010 konnten wir z.B. mit unseren neuen Produkten Sunmodule^® mono black, Sunfix^® Plus oder SunPac eine hohe Messeresonanz erzielen. Vor allem das SunPac, mit dem wir das wichtige Thema Eigenstromverbrauch aufgreifen, und unser SunCarport^® waren stark im Focus der Messebesucher. Produkte "Made by SolarWorld"